Чтобы вывести деньги с биржи Poloniex на карту, вам понадобится выполнить следующие шаги:
- Войдите в свой аккаунт на бирже Poloniex, используя свои учетные данные.
- Перейдите на страницу «Баланс» или «Wallet» (кошелек) и найдите валюту, которую вы хотите вывести на карту. Убедитесь, что у вас есть достаточное количество средств для вывода.
- Нажмите на опцию «Withdraw» (вывести) или аналогичную на странице баланса для выбранной валюты.
- Выберите способ вывода, который включает карты. Обычно биржа Poloniex предлагает несколько способов вывода, включая банковские карты или платежные системы.
- Укажите необходимые данные, такие как номер карты, имя владельца и другую информацию, которую требует биржа Poloniex.
- Укажите сумму, которую вы хотите вывести на карту, и проверьте указанную информацию для подтверждения правильности.
- Подтвердите запрос на вывод и дождитесь его обработки со стороны биржи Poloniex. Обычно это может занять некоторое время, в зависимости от текущей загруженности биржи.
Важно отметить, что процесс вывода средств может различаться в зависимости от выбранного способа вывода и политики биржи Poloniex. Рекомендуется внимательно ознакомиться с инструкциями и требованиями, указанными на бирже Poloniex, и при необходимости обратиться в службу поддержки для получения более подробной информации и помощи.
Что делать если у Poloniex не работает вывод
Если у вас возникают проблемы с выводом средств с биржи Poloniex, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверьте статус платежей и выводов на бирже: Проверьте, нет ли объявлений о временных проблемах с выводом на официальном сайте или в социальных сетях Poloniex. Иногда биржи могут временно ограничить операции вывода по техническим или безопасностным причинам.
- Обратитесь в службу поддержки: Если проблема с выводом сохраняется, свяжитесь с командой поддержки Poloniex. Обычно на бирже есть раздел с контактной информацией или форма обратной связи, где вы можете описать свою проблему. Предоставьте всю необходимую информацию, такую как детали транзакции и сумму вывода, чтобы помочь сотрудникам поддержки решить проблему.
- Будьте на связи с поддержкой: После того как вы обратились в службу поддержки, оставайтесь на связи и следите за обновлениями. Предоставляйте дополнительную информацию или документы, если это потребуется, и задавайте вопросы, чтобы получить ясность по поводу ситуации и возможных решений.
- Искать альтернативные пути вывода: Если проблема с выводом на Poloniex продолжается длительное время или найти решение затруднительно, рассмотрите возможность использования других способов вывода, доступных на бирже. Это может быть другая платежная система или криптовалютный кошелек, поддерживаемый Poloniex.
- Обратитесь к регуляторным органам: Если все прежние шаги не привели к решению проблемы, и вы считаете, что ваши права как клиента нарушены, вы можете обратиться к регуляторным органам, занимающимся контролем и надзором за биржами и финансовыми учреждениями.
Важно помнить, что каждая биржа имеет свои правила и процедуры, поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами и политикой Poloniex, а также проводить собственное исследование и оценку надежности и репутации биржи перед началом торговли или хранением средств на ней.