Вот пошаговое руководство, как связаться с поддержкой Binance через чат:
- Войдите в свою учетную запись Binance.
- Перейдите на главную страницу Binance и прокрутите ее до самого низа.
- Найдите раздел «Поддержка» или «Служба поддержки».
- Выберите «Чат в реальном времени» или «Live chat».
- Обычно, сначала вы встретите бота поддержки, который попытается помочь вам решить проблему, предложив статьи помощи или автоматические ответы. Если они не помогают, вы можете запросить разговор с живым оператором.
- Опишите свою проблему как можно подробнее, чтобы оператор мог быстрее и эффективнее вам помочь.
- Ожидайте ответа от оператора. Время ответа может варьироваться в зависимости от загруженности службы поддержки.
Помните, что Binance никогда не будет просить у вас ваши данные для входа или ключи для доступа к вашему кошельку. Будьте осторожны при общении с поддержкой, чтобы не стать жертвой мошенников.
Телеграмм чаты Binance
На текущий момент Binance закрыл свои телеграмм чаты.