Для связи со службой поддержки Blockchain, вы можете следовать этим шагам:
- Перейдите на официальный сайт Blockchain (https://www.blockchain.com) и прокрутите страницу вниз до нижней части экрана.
- Внизу страницы вы найдете раздел «Поддержка». Нажмите на ссылку «Поддержка».
- Вас перенаправят на страницу поддержки, где вы найдете различные темы и вопросы, связанные с использованием Blockchain.
- Если вы не можете найти ответ на свой вопрос или проблему в разделе «Часто задаваемые вопросы» (FAQ), вы можете нажать на кнопку «Свяжитесь с нами» или «Поддержка».
- В зависимости от вашего вопроса или проблемы, вам может быть предложено заполнить форму обратной связи или отправить электронное письмо на указанный адрес поддержки.
- Заполните форму или напишите письмо, предоставив все необходимые детали и описания проблемы. Постарайтесь быть максимально конкретными и предоставить все соответствующие сведения.
- После отправки запроса на поддержку вам следует ожидать ответа от службы поддержки Blockchain. Время ответа может варьироваться в зависимости от загруженности службы поддержки.
Кроме того, у Blockchain также есть аккаунты в различных социальных сетях, таких как Twitter, где вы можете следить за обновлениями и обратиться за помощью.
Доброе время суток. Я Хамадеева Тамара У меня такая ситуация,в ноябре 2022 года у меня мошенники украли с карты Сбера 730.000 рублей перевели через банк Тинькофф. Куда не знаю. Вчера со мной связывается Агапов Александр и говорит,что он руководитель финансового депортамента компании Blockchain.Что у меня есть криптовалютный счёт на блокчейне,почему я не перевожу деньги. Скинул мне на почту скрин счета и наличие денежных средств Скажите пожалуйста это реально?Как мне узнать,помогите мне пожалуйста с ответом.Есть ли у вас такой сотрудник,ещё звонила менеджер Анна
Это мошенники! Скорей всего те же самые, что и сняли ваши деньги с карты. Blockchain.com никогда не будет звонить вам и предложить перевести криптовалюту на их кошелек.
Спасибо
Скажите пожалуйста а какую выгоду они ищут, предлагая вернуть мне деньги?
Здравствуйте. Не могу зайти в свой блокчейн кошелёк. Создавала его ещё в 2019 году. Пробовала зайти, а он запрашивает второй пароль, который я забыла или потеряла. Скажите — можете помочь?
Обратитесь в службу технической поддержки Blockchain.